Ein Smartphone ist eine Kombination aus Mobiltelefon, PDA (Personal Digital Assistant) und PC. Über kleine Zusatzprogramme (sogenannte Apps - Applikationen) können sie vom Anwender individuell mit neuen Funktionen aufgerüstet werden. Neuere Smartphones verfügen dabei neben (Mobil-) Funkanbindung (GSM/UMTS/HSDPA/GPRS/WLAN), Touchscreen und offener Programmierschnittstelle (API) in der Regel über eine Digitalkamera, Datenverbindungen (Bluetooth, Infrarot, USB) und GPS-Empfänger (für Navigationsanwendungen). Nach SMS, MMS und UKW-Radio rüsten die Hersteller auf und machen die Geräte zunehmend zur Multimedia-Maschine mit Office-Anwendungen, Videotelefonie und TV-Empfänger (DVB-T, Video-on-Demand). Die Betriebssysteme der Smartphones kommen von Nokia (Symbian), RIM (Blackberry), Apple (iOS) und Microsoft (Windows Mobile).